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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Skalia, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Skalia es una plataforma para la comunidad de pádel y tenis que permite:

  • Crear y unirse a partidos
  • Gestionar un perfil con nivel de juego calculado automáticamente
  • Reservar canchas
  • Participar en torneos y clases
  • Ver rankings y estadísticas
  • Ver transmisiones en vivo de partidos

3. Registro y Cuenta

  • Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta
  • Una persona puede tener una única cuenta en la plataforma

4. Sistema de Nivel y Ranking

Skalia utiliza un sistema de clasificación tipo ELO para calcular tu nivel de juego. Al participar en partidos competitivos:

  • Tu nivel se ajusta automáticamente según los resultados
  • Los resultados deben ser confirmados por la mayoría de los jugadores
  • Intentar manipular resultados o crear cuentas falsas resultará en la suspensión de la cuenta
  • El nivel tiene un rango de 0.0 a 7.0

5. Conducta del Usuario

Al usar Skalia, te comprometes a:

  • Respetar a otros jugadores dentro y fuera de la cancha
  • No crear perfiles falsos ni suplantar la identidad de otros
  • Presentarte a los partidos a los que te hayas unido o cancelar con antelación
  • Reportar resultados de forma honesta
  • No utilizar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas

La fiabilidad de tu cuenta se calcula automáticamente. Cancelaciones frecuentes o inasistencias reducen tu puntuación de fiabilidad.

6. Transmisiones en Vivo

Algunas canchas asociadas a Skalia cuentan con cámaras que transmiten partidos en vivo a través de YouTube. Al reservar o unirte a un partido en una cancha con cámaras:

  • Aceptas que tu participación puede ser transmitida públicamente
  • Las transmisiones se inician y detienen automáticamente según el horario del partido
  • Skalia no es responsable del uso que terceros hagan de las transmisiones públicas

7. Reservas y Pagos

  • Las reservas de cancha están sujetas a disponibilidad
  • Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros (Stripe)
  • Las políticas de cancelación y reembolso dependen de cada cancha
  • Skalia actúa como intermediario y no es responsable del estado de las instalaciones

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Skalia (diseño, logotipos, software) es propiedad de Skalia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir ningún contenido sin autorización previa.

9. Limitación de Responsabilidad

Skalia se proporciona "tal cual". No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio. No somos responsables de:

  • Lesiones ocurridas durante partidos organizados a través de la plataforma
  • Disputas entre jugadores
  • Problemas con las instalaciones de las canchas
  • Pérdida de datos debido a fallos técnicos

10. Suspensión y Cancelación

Skalia se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, incluyendo pero no limitado a: manipulación de resultados, conducta abusiva, o creación de cuentas múltiples.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado de Skalia tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactanos en contacto@skalia.com