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Reservas

Cómo reservar canchas y políticas de cancelación

Cómo reservar una cancha

  1. Seleccioná el deporte que querés jugar (pádel, tenis o pickleball).
  2. Elegí la fecha del día que querés jugar.
  3. Seleccioná una cancha disponible — podés ver las características de cada una.
  4. Elegí el horario entre los slots disponibles.
  5. Confirmá la reserva.

Estados de una reserva

Una reserva pasa por estos estados:

PENDIENTELa reserva fue registrada y se confirmará automáticamente en unos minutos.
CONFIRMADAReserva aprobada. Recordá asistir a la hora indicada.
COMPLETADAEl horario ya pasó y se registró la asistencia.
CANCELADALa reserva fue cancelada por vos o por el club.

Las reservas se confirman automáticamente a los pocos minutos de crearlas.

Cancelación

Cada club define una ventana de cancelación (por defecto, 24 horas antes). Si cancelás dentro de esa ventana, la penalización es mínima. Si cancelás tarde, la penalización es mayor.

Momento de cancelaciónPenalización
Antes de la ventana (ej. +24h)-0.1 al score de asistencia
Después de la ventana (ej. <24h)-0.3 al score de asistencia
No presentarse (no-show)-0.5 al score de asistencia

Score de asistencia

Tu score de asistencia es un número de 0.0 a 5.0 (empieza en 5.0) que refleja qué tan confiable sos con tus reservas. Se actualiza automáticamente:

  • Asistir a la reserva: +0.1
  • Cancelar temprano: -0.1
  • Cancelar tarde: -0.3
  • No presentarse: -0.5

Un score bajo puede afectar tu reputación dentro del club. Mantené tu score alto asistiendo a tus reservas o cancelando con tiempo.

Hora Profe

Algunas reservas están marcadas como "Hora Profe". Estas son horas reservadas por el club para clases con un instructor. Se distinguen visualmente con un color violeta en el calendario de reservas.